Achat sécurisé

Chez VetSelectionles transaction avec carte de crédits'effectuent au travers d'un TPE virtuel de La Caixa, ledit TPE virtuel est undispositif préparé pour réaliser des ventes de manière sécurisée sur Internet.. 

Toutes les transactions s'effectuant au travers du TPE Virtueldisposeront de toutes lesgaranties de sécurité, confidencialité et intégrité pour les parties impliquées: titulaires des cartes de crédit et leurs entités émettrices, et les commerces et leurs entités acquéreuses.

Le TPE Virtuel sera actualisé selon les dernières versions de paiement sécurisé que nous dicteront les organismes internationaux.

La Caixa, se met en contact avec la banque émettrice de la carte de crédit pour solliciter l'authentification du titulaire (vérification de son identité) avant de solliciter la demande d'autorisation correspondante. De cette manière nous pouvons garantir que seul le titulaire original, le propriétaire de la carte, puisse opérer avec celle-ci).

Le TPE Virtuel met en place SSL dans toutes les communications, ce système empêche que l'information soit interceptée par des tiers. La confidentialité est de ce fait assurée dans toutes les communications qui s'établissent durant la transaction. Il habilite aussi les mécanismes pour prouver l'authenticité de l'origine des transactions et qui empêchent la manipulation des données par des tiers. L'integrité des données de la transaction est ainsi assurée.

Les données de cartes de crédit qui opèrent au travers de notre TPE Virtuel ne sont pas connues par VetSelection, évitant ainsi l'utilisation frauduleuse desdites informations par des tiers. L'information est stockée par le TPE Virtuel et VetSelection peut accéder à l'information nécessaire pour, par exemple, effectuer un remboursement au client.

Détection d'erreurs

Parfois, en effectuant des opérations de paiment au travers d'un TPE Virtuel, et surtout si lesdites opérations sont internationales, peuvent se produire des erreurs qui empêchent la réalisation de l'achat. Afin de déterminer la cause de ce refus,, des codes sont enregistrés que vous pouvez consulter et interpréter pour essayer de finaliser la vente. Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de causes possibles à une erreur de paiement par carte de crédit. Il ne faut pas pour autant récuser un achat car il peut y avoir une solution très simple, dans tous les cas n'hésitez pas à contacter VetSelection:

CODE | SIGNIFICATION     

101	Carte de crédit expirée
102	Carte en exception transitoire ou sous suspicion de fraude
106	Nombre d'essais de PIN excédés
125	Carte non effective
129	Code de sécurité (CVV2/CVC2) incorrect
180	Carte étrangère au service
184	Erreur d'authentification du titulaire
190	Refus sans préciser de motif
191	Date d'expiration erronée
202	Carte en exception transitoire ou sous suspicion de fraude avec retrait de carte
904	Commerce non inscrit au FUC
909	Erreur de système
912	Emetteur non disponible
913	Commande en double
944	Session incorrecte
950	Opération de remboursement non permise
9064	Nombre de positions de la carte incorrect
9078	Il n'existe pas de méthode de paiement valide pour cette carte de crédit
9093	Carte non existante
9094	Refus serveurs internationaux
9104	Commerce avec "titulaire sûr" et titulaire sans clé d'achat sûre
9218	Le commerce ne permet pas d'opérations sûres par entrée/opérations
9253	La carte ne respecte pas le check-digit
9256	Le commerce ne peut pas réaliser de préautorisations
9257	Cette carte ne permet pas d'opérations de préautorisations
9261	Opération annulée pour dépassement du contrôle de restrictions de l'entrée du SIS
9912	Émetteur non disponible
9913	Erreur dans la confirmation que le commerce envoie au TPE Virtuel (seulement applicable dans l'option de synchronisation SOAP)
9914	Confirmation "KO" du commerce (seulement applicable dans l'option de synchronisation SOAP)
9915	Le paiement a été annulé à la demande de l'utilisateur
9928	Annulation d'autorisation en différé réalisée par le SIS (processus batch)
9929	Annulation d'autorisation en différé réalisée par le commerce
9998	Opération en processus de demande des données de la carte. Le système est en attente que l'utilisateur insère la carte, l'opération ne se poursuit pas.